ReklaFormularTommy Jonathan Kopie

Kunden Daten

Rechtsprüfung

Privat

 

R: Kunde noch in Gewährleistungsfrist? ? innerhalb von 1 Jahr nach Lieferdatum

Gewerblich

 

R: Untersuchungspflicht eingehalten? ? innerhalb von 5 Tagen nach Lieferdatum gemeldet
R: Ist ein verdeckter Mangel möglich? ? Nicht bei Eingangsuntersuchung / ohne Inbetriebnahme des Motors zu entdecken
Was für einen Motor haben Sie bei uns gekauft?
Wurde der Motor schon eingebaut? ? Diese Info wird benötigt, um im Folgenden die korrekten Fragen für die Beanstandungen bereitzustellen

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Vorliegen von Rekladokumenten prüfen

 

R: Ist eine Einbaurechnung hochgeladen worden?
R: Passen die Daten auf der Einbaurechnung zum Kunden? ? Insbesondere auf Übereinstimmung von Namen, Fahrzeug und Motorcode sowie des Datum achten
R: Ist ein Bild vom Tachostand hochgeladen worden?
R: Stimmen die Kilometer vom Tacho mit der Kilometerangabe bei Kauf überein?

Welche Beanstandung liegt an dem gelieferten Motor vor?

Immer abfragen

 

Sind die Steuerzeiten geprüft/eingestellt worden?
Sind Fehlercodes und/oder Warnlampen im Dashboard vorhanden/leuchten auf?

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Laufleistung seit Einbau ? mit dem gelieferten Motor

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R: Könnten die Anbauteile auch schuldtragend sein?
Lief der Motor bevor die Beanstandungen eingetreten sind ohne Beschwerden?
Wurde bereits in den Brennraum, bspw. anhand einer Endoskopkamera, gesehen?

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Für Mehrere Fälle relevant

 

Lassen sich Späne im Öl/Ölfilter auffinden?

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Ist eine Kompressionsmessung durchgeführt worden?

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Sind die Anbauteile, spezifisch die Sensoren und Kabel, geprüft worden? ? Unabhängig davon, ob es sich um die eigenen oder mitgelieferten handelt
Ist der Öldruck ordnungsgemäß? ? Die Höhe des ordnungsgemäßen Öldrucks variiert und ist spezifisch zu jedem Motor aus den Datenblättern des Herstellers zu entnehmen
Liegt ein Ölverbrauch vor und wenn ja in welcher Höhe?
Entsteht bläulicher Auspuffrauch?

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Wird Kühlmittel verbraucht?
Entsteht übermäßiger weißer Auspuffrauch

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Liegt eine undichte Stelle am Motor vor, an welcher Öl austritt?

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Liegt eine undichte Stelle am Motor vor, an welcher Kühlmittel austritt?

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Grund für den Kauf unseres Ersatzmotors (Was war der usprüngliche Schaden Ihres ALTEN/DEFEKTEN Motors, vor dem Einbau UNSERES Motors

Mangel-Prüfung (nicht eingebaut)

 

Welche Beanstandung liegt am gelieferten Motor vor?

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Sind die Steuerzeiten eingestellt/geprüft worden?
Brennraum endoskopiert?

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Wurde der Ventiltrieb etc. bereits einmal mit Druckluft ausgeblasen?

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Erklärung zur Richtigkeit der Angaben

Sie finden die 17 stellige Fahrgestellnummer (FIN) im Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) im Feld E sowie im Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) zu Nummer 4.
Die FIN Nummer steht auch mehrfach am Fahrzeug selbst: am Türrahmen der Fahrertür, im Motor- und Kofferraum, unter der Motorhaube oder auf dem Armaturenbrett.
Die FIN beinhaltet keine personenbezogenen Daten, sondern ausschließlich Daten zum Fahrzeug.

Fahrzeugschein Feld E

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